此次培训班，12349协会项目小组精心准备，特聘请具有专业资质的教师，对此次项目介护服务人员进行高质量培训，通过理论与实操相结合的方法授课。培训不仅对服务人员的岗位职责、服务流程及介护服务安全管理等方面进行了模块化讲解，而且针对老年人常见疾病和基本的护理方法进行了学习，例如失能半失能老人的进食照料、老年人临终关怀慰藉支持、为高热老人进行物理降温、帮助老年人进行床上体位转换、站立、行走、为老年人进行人工呼吸紧急抢救等内容，在培训期间各位学员互相学习，积极互动增强知识熟练性，这次培训还要求服务人员恪守文明服务、守时守信、尽心尽责、热情体贴的职业道德标准，并根据受益对象的实际需求出发，通过生活照料、配送介护产品、精神慰藉等方面，提供方便、高质量、人性化的服务，确保此次中央财政项目圆满完成。

本次培训班不仅拓展和梳理居家养老服务工作，而且提升了介护服务人员的业务水平，为中央财政项目的顺利进行提供了重要保障。培训人员在课后表示，此次培训受益匪浅，通过理论与实操结合，对受益老人的日常照料有了更深的认识，并在实际操作中可以更好的服务他们。