5月11日锡林郭勒盟民政局党组成员、副局长史春红、锡盟社会福利院院长爱如恒带队考察组一行至内蒙古12349便民为老服务中心考察社会福利和养老机构标准化建设经验，12349中心主任刘燕、副主任白中平、陈秀娟在参观过程中回答了考察组的相关提问。

      考察组参观了解了平台工作内容及运营情况，听取了中心副主任陈秀娟关于12349智慧养老平台的介绍，并深入解了“互联网+”居家养老、“互联网+”机构（社区）养老的运营模式，详细询问了中心平台搭建、数据录入管控以及机构养老通过12349“机构（居家）养老信息服务系统”如何应用等情况。

      史春红副局长、爱如恒院长一行对12349便民为老服务中心工作情况给予了充分肯定，对12349居家养老服务平台全区五级体系、人口数据库的运行以及目前开展的生存认证等工作给予了高度评价，并提出了建设性的意见和建议。